Retours et echanges

Si la taille ne vous convient pas, nous offrons un echange gratuit. L article doit etre dans son etat d origine, non porte, avec toutes les etiquettes et emballages intacts.

Delai d echange: La demande doit etre faite dans les 7 jours suivant la livraison.

1. Contactez-nous: Envoyez-nous un email avec votre numero de commande et la nouvelle taille souhaitee.
2. Frais de retour: Les frais de retour sont a votre charge. Veuillez utiliser un mode de livraison avec suivi.
3. Inspection et envoi: Apres reception et verification, nous vous enverrons la nouvelle taille a nos frais.

Les retours sont acceptes si l article est non porte et dans son etat d origine, emballage et etiquettes inclus.

Delai de retour: Le retour doit etre initie dans les 7 jours suivant la livraison.

Frais de restockage: Des frais de 15% seront deduits du montant du remboursement.

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2. Instructions de retour: Les frais de retour sont a votre charge. L article doit etre correctement emballe et envoye avec un service de suivi.
3. Processus de remboursement: Apres reception et verification, nous emettrons un remboursement moins les 15% de frais de restockage.

Si la commande initialement en livraison gratuite est remboursee, les frais de livraison seront a la charge du client.